Was soll Dein Shop können? Vom Wunsch zur passenden Lösung

"Können wir dafür ein Plugin installieren?" Oder: "Das müsste doch mit einem Flow gehen."

Vielleicht hast Du selbst recherchiert, eine Funktion in einem anderen Shop entdeckt oder mit KI eine Idee entwickelt. Das ist ein guter Gesprächseinstieg. Besonders hilfreich wird er, wenn Du dazusagst, was Du damit erreichen möchtest.

2 Min. Lesezeit

Beschreib zuerst das gewünschte Ergebnis

Ein Beispiel: Du möchtest bestimmte Kunden automatisch markieren, damit Dein Team sie später gezielt ansprechen kann.

"Wir brauchen einen Flow, der ein Kunden-Tag setzt" beschreibt bereits einen technischen Weg.

"Unser Team soll Kunden finden können, die sich für eine bestimmte Produktgruppe interessieren" beschreibt das Ziel. Jetzt können wir klären, wie dieses Interesse erfasst wird und wo Dein Team die Information benötigt.

Vielleicht passt dafür ein Flow. Vielleicht gibt es schon eine vorhandene Funktion, die den Wunsch einfacher erfüllt.

Vier Fragen helfen bei der Beschreibung

Du brauchst dafür kein technisches Konzept. Diese Fragen reichen oft als Anfang:

Wer soll etwas tun können? Zum Beispiel Kunden, Mitarbeiter oder ein angebundenes System.
Was soll passieren? Beschreib einen konkreten Ablauf.
Was klappt heute noch nicht? Vielleicht fehlt eine Information oder Dein Team muss etwas manuell erledigen.
Wann ist es richtig gelöst? Woran würdest Du im Alltag erkennen, dass es funktioniert?

Ein Beispielsatz kann mehr klären als eine lange Funktionsliste: "Wenn eine Kundin ihr Interesse an einer Produktgruppe angibt, soll unser Team sie später danach filtern können, ohne Listen von Hand abzugleichen."

Deinen Lösungsvorschlag kannst Du mitbringen

Ein Plugin-Link, ein Screenshot oder ein KI-Entwurf kann helfen, Deine Vorstellung zu verstehen. Mit einem klaren Ziel lässt sich prüfen, ob der Vorschlag zum Shop passt, vorhandene Funktionen ausreichen oder eine Anpassung sinnvoll ist.

Dabei berücksichtige ich auch die Zusammenhänge mit anderen Funktionen und angebundenen Systemen. So wählen wir einen Weg, der die Aufgabe möglichst einfach und zuverlässig erfüllt.

Du kennst Deinen Alltag und das gewünschte Ergebnis. Ich übersetze das in eine passende technische Lösung für Deinen Shop.

Was soll Dein Shop künftig können?

Du hast eine Idee für Deinen Shop und möchtest herausfinden, wie sie sich umsetzen lässt? Melde Dich gerne. Wir klären gemeinsam, was Du erreichen möchtest. Ich schaue dann, wie sich das in Deinem Shop umsetzen lässt.

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