Mahnwesen ohne Plugin? Klar, mit Shopware Beyond

In einem Shopware-Beyond-Projekt haben wir mal ausprobiert, was mit den Delayed Actions im Flow Builder wirklich geht.

Eigentlich sind die ja dafür gedacht, um z. B. eine Woche nach der Bestellung automatisiert eine Mail mit einer Bewertungserinnerung oder einem passenden Upsell zu versenden.

Wir haben sie etwas anders genutzt: als Grundlage für ein automatisiertes Mahnwesen, mit Eskalationsstufen, Unterscheidung nach B2B/B2C und einer Prise Pragmatismus. Ob das Ganze "zuverlässig" ist? Naja, sagen wir: Es funktioniert erstaunlich gut, solange man weiß, was man tut.

Kein Plugin, kein extra Cronjob, keine Datenbanklogik – nur Shopware-Bordmittel. Ein bisschen schräg gedacht, aber genau das macht manchmal den Unterschied.

Wer mehr dazu wissen will (oder sowas selbst braucht): Einfach melden.